Retourbeleid
Private lease is geen reguliere webshopaankoop. Daarom geldt geen standaard retourprocedure zoals bij de koop van een product. Wel heb je bij een private-leaseovereenkomst 14 dagen bedenktijd volgens de voorwaarden van Keurmerk Private Lease.
Op deze pagina lees je hoe herroeping, annulering en beëindiging werken bij een private-leaseovereenkomst afgesloten via Janssen Van Kouwen. De informatie is gebaseerd op de Algemene Voorwaarden Keurmerk Private Lease en de aanvullende voorwaarden van de door ons ingeschakelde leasemaatschappij.
Bedenktijd van 14 dagen
Bij private lease geldt een wettelijke en contractuele bedenktijd van 14 dagen. Deze bedenktijd start nadat de leasemaatschappij het door jou ondertekende leasecontract heeft ontvangen.
- Binnen deze 14 dagen kun je de leaseovereenkomst kosteloos herroepen.
- Je kunt hiervoor het herroepingsformulier van de leasemaatschappij gebruiken of zelf duidelijk schriftelijk verklaren dat je de overeenkomst wilt ontbinden.
Afstand van de bedenktijd bij vroege levering
Wil je de auto vóór het einde van de bedenktijd ontvangen? Dan kan onder de voorwaarden van het Keurmerk Private Lease afstand worden gedaan van de bedenktijd. Dit gebeurt uitsluitend volgens de daarvoor geldende procedure en nadat je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
Na de bedenktijd: geen regulier retourrecht
Na afloop van de bedenktijd kan de overeenkomst niet meer als regulier “retour” worden geannuleerd. Private lease is een langdurige gebruiksovereenkomst, geen eenmalige aankoop.
Tussentijdse beëindiging
Tussentijdse beëindiging van het leasecontract valt onder de Algemene Voorwaarden Keurmerk Private Lease en de aanvullende voorwaarden van de betreffende leasemaatschappij.
- Tussentijdse opzegging is in beginsel mogelijk vanaf 12 maanden na start van het contract.
- De opzegtermijn bedraagt minimaal één maand, tenzij de leasemaatschappij afwijkende voorwaarden hanteert die gunstiger zijn voor jou.
- Bij tussentijdse beëindiging kan een opzeggingsvergoeding verschuldigd zijn. De hoogte hiervan staat vermeld in je leasevoorwaarden.
Einde contract: inleveren, geen retour
Aan het einde van het leasecontract lever je de auto in volgens de geldende innamevoorwaarden. Dit is geen webshopretour, maar de afgesproken afhandeling van het einde van de leaseovereenkomst. De auto wordt beoordeeld op staat, kilometerstand en eventuele schades volgens de innamevoorwaarden van de leasemaatschappij.
Leidend document: Algemene Voorwaarden Keurmerk Private Lease
De Algemene Voorwaarden Keurmerk Private Lease zijn leidend voor alle private-leaseovereenkomsten die wij bemiddelen. Als aanvullende voorwaarden van de leasemaatschappij afwijken in het nadeel van de consument, prevaleren de Algemene Voorwaarden Keurmerk Private Lease.
De actuele voorwaarden vind je op keurmerkprivatelease.nl.
Vragen over herroeping, annulering of beëindiging?
Heb je vragen over het retourbeleid, de bedenktijd of het beëindigen van je leasecontract? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.
Janssen Van Kouwen Private Lease
Deze pagina is bedoeld als algemene toelichting en heeft geen juridische status boven de met jou afgesloten leaseovereenkomst en de Algemene Voorwaarden Keurmerk Private Lease.